Como Estructurar adecuadamente la Información en su Sitio Web

Para promover bien su negocio en Internet, toda la información relacionada con su empresa, productos y servicios debe organizarse de manera similar a la lógica que tienen los índices de los libros. No importa si su negocio es grande o pequeño, o si es una empresa de servicios o fabricante de bienes. En Internet hay una intensa competencia por el tiempo, la atención y la preferencia de los internautas.

Organizar correctamente la información que presenta su empresa a través de una página web es mucho más importante de lo que normalmente se piensa. De esto depende que la empresa se comunique eficázmente y logre sus objetivos comerciales.

Cuando comience a organizar la información, use la lógica de un índice, como si se tratara de un libro, en el cual las secciones de su página web pueden compararse con los capítulos y el contenido de estos es la información en sí del sitio.

Los "capítulos" básicos de su página web

Las secciones de información que no pueden faltar en la página web de una empresa que busca aprovechar Internet con fines de mercadeo y venta son:

? Cuáles son los productos y servicios que ofrece su empresa, tan detalladamente como sea posible. No se conforme con enunciados genéricos. Recuerde que es necesario que su mensaje transmita cuáles son las diferencias y ventajas competitivas de su negocio.

? Cuál es la trayectoria de la empresa. Los potenciales clientes buscan información de los negocios que visitan en Internet para ver si pueden confiar en ellos y en lo que ofrecen. Por eso suele ser relevante la información sobre la historia de la empresa, sus socios, sus clientes, sus recursos humanos y su visión como empresa.

? Cómo contactar a su empresa. Si la información anterior está bien presentada, el próximo paso que dará el visitante de su página web es tratar de contactarlo para pedirle un presupuesto o para ver en qué condiciones puede hacer negocios con usted. En este sentido no escatime todos los elementos de contacto que pueda ofrecer su empresa: dirección completa, teléfonos y direcciones de correo electrónico.

Otros "capítulos"

Con la misma intención didáctica de comparar los capítulos de un libro con las secciones de una página web, mencionamos otros posibles "capítulos" que podrían ser pertinentes para su negocio.

A lo mejor su empresa ofrece una cartera de productos tan amplia que quizás sea mejor mostrarlos en su página web como un "Catálogo" digital, en el cual se cuente con el debido espacio para desplegar mejor la información de los mismos.

Así mismo, quizás el mercadeo de su empresa en Internet sea más eficiente si lo hace a través de ofertas periódicas, lo que justificaría perfectamente que cuenta con una sección de "Promociones" u "Ofertas Especiales".

Gerencie sensatamente las expectativas

Una sección de noticias u ofertas en su página web representa una responsabilidad importante ante los internautas que llegan a ella.

Si usted ofrece por ejemplo, una sección que se llame "La oferta del mes", es mejor que esté preparado para generar esa oferta y para actualizar el contenido de esta sección en su página web.

Igualmente si tiene una sección de "Novedades" o "Noticias" es indispensable que tenga un plan para actualizar este contenido en la regularidad que sea más factible para usted y que sea fácil de cumplir.

De lo contrario, terminará creando una expectativa que no podrá satisfacer y esto traerá como consecuencia que se generará una imagen negativa en el potencial cliente visitante de su sitio en Internet.

En todo caso, la forma de estructurar la información debe responder a un orden riguroso, pero sobre todo debe ser fácil de comprender, rápidamente, como es el caso de un buen índice de un libro.

¿Capítulos "En construcción"?

Las secciones "En construcción" en una página web empresarial y comercial le hacen daño a la imagen general de la empresa. El potencial cliente, visitante de su página web, considera que esto no sólo es un defecto sino que es una falta de seriedad y responsabilidad.

¿Cómo puede llegar a confiar un posible cliente en una empresa que ofrece contenidos que aún no están terminados? ¿Sus productos y servicios también serán incompletos?

Uno de los principios básicos para que una empresa tenga una buena imagen pública consiste en no ofrecer nada que no pueda cumplirse.

PORQUE DEBO TENER UNA PAGINA WEB EN INTERNET PERÚ ?

El desarrollo de su Sitio Web representa la posibilidad para una empresa de poder aprovechar un medio masivo de comunicación explotando al máximo las posibilidades técnicas que éste nos brinda.
¿Quiere saber una buena razón por la cual su empresa deba estar en Internet?, permítanos darle doce razones de peso para considerar seriamente su ingreso a Internet mediante su propia página web:

1. Instalará una presencia.
Millones de personas en todo el mundo tienen acceso a la web, y usted no puede ignorar ese número sea cual fuere su actividad. Tendrá que integrar la comunidad Internet y mostrar que tiene interés en servirla. Su competidor estará allí.

2. Se relacionará.
Repartir tarjeta de negocios es parte de toda buena reunión, y un empresario sabe que cualquier encuentro casual puede terminar en una "gran operación". Imagínese dar su tarjeta de negocios a millones de personas para decir: "Hacemos esto. Si alguna vez nos necesita, nos puede contactar así". Usted puede hacer eso 24 horas al día -fácilmente y por poco dinero- en la Web.

3. Dará información básica sobre su negocio.
Piense en un aviso en las Páginas Amarillas. Dice cuál es su horario, qué hace, cómo se pueden contactar con usted, qué métodos de pago acepta, dónde está, como ubicar el local más cercano. Ahora piense en un aviso así que además le dé comunicación inmediata. Cuál es la oferta de hoy, o la tasa de cambio de hoy, o cómo será la liquidación del lunes, las posibilidades son infinitas.

4. Atenderá a sus clientes.
Por medio de Internet, usted podrá suministrar atención al cliente de una manera efectiva y completamente automática, usted podrá contestar sus preguntas sin movilizar a su personal o recomendar sus productos basándose en los requerimientos de sus usuarios e incluso obtener retroalimentación por parte de ellos sin tener que llenar un solo papel!, de nuevo las posibilidades son infinitas.

5. Venderá.
Antes de que la gente se decida a comprar, querrá saber de usted, qué hace y qué ofrece y luego al enterarse de sus productos y servicios, se pondrá en contacto con usted.

6. Complementará sus productos.
Su producto puede ser grandioso pero la gente necesita verlo en acción u oírlo para apreciarlo. En la Web puede agregar sonido y movimiento y ofrecer características especiales a bajo costo, ningún folleto puede hacer eso.

7. Alcanzará mercados demográficos atractivos.
La demografía del usuario de la Web es la más alta que se puede conseguir en el mercado masivo. Los usuarios son profesionales o universitarios, con buen sueldo o perspectivas de tenerlo. Hoy día muchos usuarios buscan primero en la red, antes de buscar en cualquier medio físico.

8. Estará en contacto con sus vendedores.

Sus vendedores en la calle pueden necesitar información de último minuto para poder hacer una venta o cerrar un acuerdo. Al enviarla por la Web, ellos la podrán usar en cualquier momento.

9. Podrá abrir mercados internacionales.
Usted puede no comprender los sistemas de correos, telefónicos o regulatorios de todos los mercados internacionales, pero con un sitio en la Web, puede entablar un diálogo con alguien de otro país como lo hace con el negocio de la esquina.

10. Podrá crear un servicio de 24 horas.
Tratar de mantenerse en contacto con personas en diferentes zonas horarias es un problema. La Web atiende al cliente 24 horas al día, siete días a la semana.

11. Podrá ensayar nuevos servicios y productos en el mercado.
Desde la Web es muy fácil pedirles a los clientes su opinión sobre el producto, con más facilidad y menos costo que con cualquier otro medio.

12. Atenderá a su mercado regional.
A medida que se expande por el mundo el acceso a Internet, muchas ciudades cuentan con un sitios-guía que dirige a los usuarios a las páginas de los diferentes restaurantes, museos, y negocios del lugar. Si usted quiere estar allí, usted debe tener una página web.

Fuente: Solucionesonline.org

Como Registrar Bien un Buen Dominio o Nombre en Internet

ckTener su nombre de dominio propio, le va a permitir disponer de una dirección donde publicar sus páginas web ejemplo (www.sudominio.com) y disponer de cuentas de correo electrónico personalizadas, ejemplo (sucuenta@sudominio.com), elementos que pueden mejorar la imagen de su negocio y transmitir confianza a sus futuros clientes.

Si bien es cierto Usted puede registrar su dominio en cualquier momento, es importante que lo registre cuanto antes, ya que este podría ser registrado por cualquiera que lo solicite primero.
Para registrar un nombre de dominio, lo primero que tiene que hacer es ver si está disponible, es decir si no ha sido registrado ya por otra persona o empresa.
Usted puede ver la disponibilidad de su dominio dando click aqui

Ahora bien, para elegir un buen nombre de dominio debe tener en cuenta lo siguiente:
*En lo posible que el nombre sea corto, lo que va a hacer que sea más fácil de memorizar.
*Que no se preste a confusiones ortográficas, recuerde que no a todos les gusto la gramática :-)
*De ser posible que el nombre este relacionado al rubro del negocio o actividad y si es una keyword (palabra clave que las personas utilizan en los buscadores para encontrar el tipo de producto o servicio que ofrece) mucho mejor.

*También es recomendable utilizar el nombre de su empresa o su marca, si estas son conocidas.

El precio de un dominio (.com) es $9.99 dólares solicitar su registro dando click aqui.
El precio de un dominio (.com.pe) es $35 dólares anuales incluido IGV y puede solicitar su registro en la Red Cientifica Peruana (RCP), que actualmente son los únicos autorizados a registrar este tipo de dominios.

Cuente con nosotros para poder ayudarlos a tomar las mejores desiciones para su exito presencia en Internet, estamos para servirlo.

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Solucionesonline.org

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El Diseño Web y Los Gestores de Contenido

Actualmente las empresas se han dado cuenta de la importancia de los sitios Web para lograr una completa interacción con sus clientes, por lo que han transformado sus iniciativas de actualización y sistemas de construcción para potenciarlo. La consultora de Solucionesonline.org ha percibido esta inquietud por parte de las organizaciones y ha realizado una evaluación a los 11 principales fabricantes de gestores de contenido Web a través de 190 sitios externos.

Los gestores de contenido

La generación, publicación y archivo de un enorme número de páginas en los grandes portales y sitios Web plantea múltiples retos que los sistemas de gestión de contenidos web (o CMS, de Content Management System) han tratado de resolver en los últimos años:

- Facilitar la generación y edición de contenidos para la Web por parte de personal sin formación específica en programación.

- Asegurar una apariencia homogénea de todos los contenidos y su presentación de acuerdo con un diseño corporativo y con una línea editorial predefinida.

- Mantener una coherencia en la estructura de los sitios Web, permitiendo la incorporación de nuevos contenidos en las secciones adecuadas tras la aprobación y el control previo de las personas indicadas.

- Mantener una navegación consistente que permita a los usuarios llegar a cada uno de los contenidos que están publicados en cada momento.

- Evitar la existencia de contenido duplicado (distintas direcciones URL que muestran un mismo contenido), contenido huérfano (archivos que quedan en el servidor de forma innecesaria ya que son páginas a las que ya no apunta ningún enlace o archivos de imagen o multimedia que se mostraban en páginas suprimidas) o bien enlaces rotos, que apuntan a páginas que no existen en el servidor.

Los gestores de contenidos o CMS son herramientas de software que permiten descentralizar las labores de mantenimiento del contenido de un portal, de forma que personal no técnico de los distintos departamentos de una empresa puede añadir, editar y gestionar su propio contenido en una Web corporativa.

CMS y posicionamiento en buscadores: ¿una simbiosis imposible?

Sin embargo, y a pesar de sus evidentes ventajas, el enfoque tradicional de este tipo de herramientas se ha centrado en facilitar al máximo la gestión de los contenidos simplificando los procesos de producción, aprobación y publicación de los mismos, más que en generar páginas web debidamente optimizadas para ser competitivas en los buscadores.

Los factores que hacen que un portal web sea amigable para los buscadores se analizaron en distintos artículos de esta sección, así como en la Guía Básica de Posicionamiento en Buscadores.

Entre los problemas que, desde el punto de vista de la optimización para el posicionamiento en buscadores, aparecen de forma recurrente en los portales soportados por sistemas gestores de contenido, destacan los siguientes:

- URLs dinámicas: los buscadores limitan en ocasiones el número de variables dinámicas presentes en las URLs que indexan. Las páginas generadas por muchos gestores de contenidos incluyen frecuentemente un elevado número de variables dinámicas en su dirección URL.

- Títulos únicos: el título de una página es uno de los factores más importantes a la hora de posicionar bien en buscadores un contenido. Sin embargo, muchos sistemas gestores de contenidos no permiten a los usuarios asignar un título único relevante a cada página.

- Falta de soporte para metaetiquetas: muchos CMS no disponen de campos específicos para que el usuario pueda especificar el contenido de las metaetiquetas Keywords y Description. Aunque no son tan importantes como el título para lograr una buena posición en los buscadores, estas etiquetas siguen jugando un papel relevante a la hora de que el usuario prefiera hacer click sobre nuestro sitio en una página de resultados de búsqueda.

- Ausencia de palabras clave en las URL: las URLs dinámicas generadas por muchos sistemas de gestión de contenido suelen ser poco amigables tanto para el usuario como para los buscadores, y no incluyen términos de búsqueda que contribuyen a un mejor posicionamiento.

- Imposibilidad de una optimización posterior: el proceso de producción de contenidos que impone el uso de un sistema CMS dificulta enormemente la optimización a posteriori de los contenidos generados y, en el mejor de los casos, añade una carga de trabajo extra que podría evitarse si los aspectos SEO se hubieran tenido en cuenta en la implementación del gestor.

Resulta, pues, paradójico que precisamente sean aquellas empresas que más recursos invierten en el mantenimiento y generación de nuevos contenidos para sus portales las que, al mismo tiempo, menos se beneficien del volumen que dicho tráfico podría movilizar debido a una pobre implementación de sus sistemas de gestión de contenidos, desde el punto de vista del posicionamiento en buscadores. Un fallo que, en muchos casos, no se debe a carencias de la herramienta en sí, sino a un desconocimiento por parte de los técnicos que la implementan de la importancia que tiene que los contenidos generados por ella puedan ser competitivos en los buscadores.

Lea la segunda parte de Cómo aprovechar su gestor de contenidos para tener una web bien posicionada en buscadores.

Importancia de una Pagina Web

El desarrollo de su Sitio Web representa la posibilidad para una empresa de poder aprovechar un medio masivo de comunicación explotando al máximo las posibilidades técnicas que éste nos brinda.

¿Quiere saber una buena razón por la cual su empresa deba estar en Internet?

1. Instalará una presencia : Millones de personas en todo el mundo tienen acceso a la web, y usted no puede ignorar ese número sea cual fuere su actividad. Tendrá que integrar la comunidad Internet y mostrar que tiene interés en servirla. Su competidor estará allí.

2. Se relacionará : Repartir tarjeta de negocios es parte de toda buena reunión, y un empresario sabe que cualquier encuentro casual puede terminar en una "gran operación". Imagínese dar su tarjeta de negocios a millones de personas para decir: "Hacemos esto. Si alguna vez nos necesita, nos puede contactar así". Usted puede hacer eso 24 horas al día -fácilmente y por poco dinero- en la Web.

3. Dará información básica sobre su negocio : Piense en un aviso en las Páginas Amarillas. Dice cuál es su horario, qué hace, cómo se pueden contactar con usted, qué métodos de pago acepta, dónde está, como ubicar el local más cercano. Ahora piense en un aviso así que además le dé comunicación inmediata. Cuál es la oferta de hoy, o la tasa de cambio de hoy, o cómo será la liquidación del lunes, las posibilidades son infinitas.

4. Atenderá a sus clientes : Por medio de Internet, usted podrá suministrar atención al cliente de una manera efectiva y completamente automática, usted podrá contestar sus preguntas sin movilizar a su personal o recomendar sus productos basándose en los requerimientos de sus usuarios e incluso obtener retroalimentación por parte de ellos sin tener que llenar un solo papel!, de nuevo las posibilidades son infinitas.

5. Venderá : Antes de que la gente se decida a comprar, querrá saber de usted, qué hace y qué ofrece y luego al enterarse de sus productos y servicios, se pondrá en contacto con usted.

6. Complementará sus productos : Su producto puede ser grandioso pero la gente necesita verlo en acción u oírlo para apreciarlo. En la Web puede agregar sonido y movimiento y ofrecer características especiales a bajo costo, ningún folleto puede hacer eso.

7. Alcanzará mercados demográficos atractivos : La demografía del usuario de la Web es la más alta que se puede conseguir en el mercado masivo. Los usuarios son profesionales o universitarios, con buen sueldo o perspectivas de tenerlo. Hoy día muchos usuarios buscan primero en la red, antes de buscar en cualquier medio físico.

8. Estará en contacto con sus vendedores : Sus vendedores en la calle pueden necesitar información de último minuto para poder hacer una venta o cerrar un acuerdo. Al enviarla por la Web, ellos la podrán usar en cualquier momento.

9. Podrá abrir mercados internacionales : Usted puede no comprender los sistemas de correos, telefónicos o regulatorios de todos los mercados internacionales, pero con un sitio en la Web, puede entablar un diálogo con alguien de otro país como lo hace con el negocio de la esquina.

10. Podrá crear un servicio de 24 horas : Tratar de mantenerse en contacto con personas en diferentes zonas horarias es un problema. La Web atiende al cliente 24 horas al día, siete días a la semana.

11. Podrá ensayar nuevos servicios y productos en el mercado : Desde la Web es muy fácil pedirles a los clientes su opinión sobre el producto, con más facilidad y menos costo que con cualquier otro medio.

12. Atenderá a su mercado regional : A medida que se expande por el mundo el acceso a Internet, muchas ciudades cuentan con un sitios-guía que dirige a los usuarios a las páginas de los diferentes restaurantes, museos, y negocios del lugar. Si usted quiere estar allí, usted debe tener una página web.